Pokyny ČSA ke zrušeným letům z Bratislavy, do Žiliny a do Popradu

Linky mezi Prahou a žilinou a mezi Prahou a Popradem nebudou ČSA podle oficiálního vyjádření provozovat v době od 8. prosince do 31. prosince. Po zrušení byla linka mezi Prahou a Žilinou přesměrována na Praha - Ostrava  a linka mezi Prahou a Popradem byla přesměrována na Praha - Košice. Bezplatná změna letenky je možná jen tehdy, pokud byla letenka vystavena alespoň na jeden ze zrušených letů a pouze na linky provozované ČSA. Změna vystavené letenky na jinou destinaci či na let jiné letecké společnosti není v tomto případě možná. Druhou možností je využít bezplatnou refundaci a to plně nebo částečně nevyužité letenky - podstatné je, aby byla letenka vystavena aspoň na jeden ze zrušených letů.

ČSA zrušily dále linky Bratislava - Amsterdam, Bratislava - Paříž a Bratislava - Larnaka a podle oficiální zprávy nebudou ČSA provozovat ani lety mezi Bratislavou a Bruselem, Barcelonou a Římem, které byly zařazeny letního letového řádu pro rok 2012. 

Cestující mají v případě výše uvedených zrušených letů  nárok na bezplatnou refundaci plně nebo z části nevyužité letenky. Letenka však musí být vystavena alespoň na jeden ze zrušených letů. Nebo je možné požádat o změnu. Zde je možná bezplatná změna směrování vystavené letenky, jejíž původní odletové a příletové letiště bylo Bratislava na tyto destinace: z/do Budapešti, z/do Košic nebo z/do Prahy.

Bezplatná změna směrování vystavené letenky na jinou leteckou společnost je možná v případě, že letenka byla vystavena alespoň na jeden ze zrušených letů. Podle oficální zprávy existují i alternativní možnosti - původní lety mezi Bratislavou a Amsterdamem, Paříží a Larnakou mohou být přesměrovány na leteckou společnost Austrian Airlines, přičemž jako odletové a příletové letiště bude v tomto případě místo Bratislavy letiště Vídeň.

V případě, že máte zakoupenou letenku u ČSA a Váš let byl zrušen, kontaktujte svého prodejce letenek a dohodněte se na dalším postupu.