Ryanair musí odškodnit cestující, která neletěla kvůli sopce

Řada z Vás si pamatuje na rok 2010, kdy vybuchla sopka Eyjafjallajӧkull a jejíž prach následně ochromil leteckou dopravu. Mnoho cestujících uvázlo na letištích a jiným cestujícím byly zrušeny lety.
Od druhé světové války byl vzdušný prostor nejrozsáhleji uzavřen právě po výbuchu islandské sopky. Bylo zrušeno více než sto tisíc letů a milióny cestujících zůstaly na letištích po celém světě.
Nejvyšší soud Evropské unie vyjádřil svůj názor na odškodnění pasažérky z Irska Denisy McDonaghové, ta nemohla 17. dubna 2010 letět podle původního letového řádu z Faro v regionu Algarve do Dublinu. Musela zůstat týden v Portugalsku, čímž jí samozřejmě vznikly dodatečné náklady na stravu, ubytování a dopravu. A tak žádala od letecké společnosti Ryanair proplatit téměř 1130 eur.
Letecké společnosti tak přišly o stovky miliónů eur denně, když se musely postarat o uvězněné cestující na letištích. Nejvyšší soud EU se vyjádřil, že to platí i pro nízkonákladové letecké společnosti. Soud tvrdí, že letecké společnosti mají povinnost se postarat o pasažéry i za tak výjimečné události, jako je výbuch sopky.
Letecká společnost Ryanair na svoji obranu uvádí, že postiženým cestujícím vyplatila odškodné v celkové hodnotě 26,1 miliónů eur, ale bylo dost žádostí, které odmítla kvůli nepřiměřeně vysokým nárokům.
Podle Evropského soudního dvora mohou cestující žádat takové odškodné, které se prokáže jako „nutné, přiměřené a rozumné, aby vynahradilo ztráty, které letecká společnost cestujícímu způsobila“. Co to přesně v konkrétních případech znamená, tak o tom mají rozhodnout soudy příslušných zemí.
Ředitel společnosti Ryanair Michel O´Leary s uvedenými zákony nesouhlasí a obrátil se na Evropskou komisi a Evropský parlament, aby změnili zákony týkající se práv cestujících na náhrady. O´Leary si myslí, že zákon diskriminuje letecké společnosti, protože v železniční, autobusové nebo trajektové dopravě se v případě neuskutečněné cesty proplácí pouze původní cena lístku.
Podobné články
-
- 22.05.2015
- Ryanair blíže k zákazníkovi
- 9750 přečtení
-
- 22.05.2015
- Cestujte s Ryanairem se dvěma příručními za ...
- 29983 přečtení
-
- 20.05.2015
- Přeprava zavazadel v Ryanairu
- 8758 přečtení
-
- 15.05.2015
- Letenky do světových metropolí za výhodné c ...
- 4480 přečtení
-
- 07.05.2015
- Akční nabídka zpátečních letenek – Brémy od ...
- 5347 přečtení
-
- 24.02.2015
- Zjistěte kolik „proviantu“ a exotického tab ...
- 121652 přečtení
-
- 05.09.2014
- Objednávám si poprvé letenku - co musím věd ...
- 35400 přečtení
-
- 22.05.2015
- Cestujte s Ryanairem se dvěma příručními za ...
- 29983 přečtení
-
- 14.04.2014
- Příruční zavazadlo – co do něj zabalit?
- 27728 přečtení
-
- 14.10.2014
- Kdo přepraví letecky vaše domácí miláčky le ...
- 27725 přečtení
-
- 24.02.2015
- Zjistěte kolik „proviantu“ a exotického tab ...
- 221 přečtení
-
- 26.06.2020
- Jsou turbulence nebezpečné pro cestující a ...
- 109 přečtení
-
- 05.09.2014
- Objednávám si poprvé letenku - co musím věd ...
- 56 přečtení
-
- 26.01.2015
- Kolik zavazadel si můžu vzít do letadla? ...
- 43 přečtení
-
- 14.04.2014
- Příruční zavazadlo – co do něj zabalit?
- 32 přečtení
-
- 24.02.2015
- Zjistěte kolik „proviantu“ a exotického tab ...
- 837 přečtení
-
- 26.06.2020
- Jsou turbulence nebezpečné pro cestující a ...
- 390 přečtení
-
- 05.09.2014
- Objednávám si poprvé letenku - co musím věd ...
- 211 přečtení
-
- 26.01.2015
- Kolik zavazadel si můžu vzít do letadla? ...
- 142 přečtení
-
- 14.04.2014
- Příruční zavazadlo – co do něj zabalit?
- 131 přečtení